Szia,
A múlt héten arról írtam, hogyan érjük el a lehetséges vevőket, és mit tisztázunk velük az első beszélgetésben. Ma arról írok, mi történik ezután: mit mutatnak az első hetek, és ezek alapján min érdemes változtatni.
Ha hetek óta hirdetsz, és nem jön ajánlat, könnyen felmerül az árcsökkentés. Mielőtt döntesz, érdemes megnézni, hol akad el az érdeklődés.
Hol akad el az érdeklődés?
Egy eladás néhány jól követhető lépésből áll: valaki meglátja a hirdetést, megnyitja, jelentkezik megtekintésre, eljön, majd vagy ajánlatot tesz, vagy nem. Ha tudjuk, melyik lépésnél fogy el az érdeklődés, abból az is kiderül, min érdemes változtatni.
Kevés megnyitás
Alig kattintanak a hirdetésre.
A főkép, a címsor és az árkategória számít a legtöbbet, mert a keresőben először csak ezeket látja a vevő.
Kevés megtekintés
Megnyitják, de nem jelentkeznek.
Ilyenkor az a kérdés, hogy a fotók, az alaprajz és a leírás elég világosan megmutatják-e, mit kap a vevő a meghirdetett árért.
Nincs ajánlat
Eljönnek, de nem jutnak el a döntésig.
Az ingatlan személyesen mást mutat, mint a hirdetésben, vagy a vevők az adott áron más lehetőségeket is mérlegelnek.
Mindhárom jel máshová mutat. Ezért nézzük meg együtt a számokat, mielőtt árcsökkentés mellett döntünk.
Ezek a jelek segítenek eldönteni, mit vizsgáljunk meg először. Önmagában a kevés kattintás vagy az elmaradó ajánlat még nem mondja meg, hogy az áron, a bemutatáson vagy a vevők megszólításán érdemes változtatni.
Mikor az ár, és mikor nem?
Három dolgon változtathatunk: a bemutatáson, a vevők megszólításán és az áron. Az első kettőt menet közben is átdolgozhatjuk, akár többször. Az árnál viszont két dolgot érdemes szétválasztani: az árkategória az első naptól kérdés, mert az dönti el, kinek jelenik meg egyáltalán a hirdetés. Az árcsökkentés ezzel szemben nyilvános lépés, amit a vevők piaci visszajelzésként értelmeznek.
Van még egy szempont. Egy új hirdetés az első hetekben jut el azokhoz, akik már hónapok óta figyelik a piacot. Ha ekkor gyenge anyagokkal jelenik meg, vagy nem azokhoz jut el, akiknek jó választás lehet, az ár csökkentése ezt később csak részben pótolja.
Ezért az árról a számok és a visszajelzések alapján döntünk. Ha a megtekintések után többen is azt mondják, hogy az ingatlan tetszik, de ugyanennyiért számukra jobb lehetőséget találnak, érdemes felülvizsgálni az árat. Ha rendszeresen mást vártak a hirdetés alapján, először a bemutatást nézzük át.
Mit tehetsz te eladóként?
Ha nincs semmilyen visszajelzésed, akkor nem dönteni fogsz, hanem tippelni. Ezért a hirdetés indulásától hetente érdemes négy számot felírnod:
- Hányan nyitották meg a hirdetést?
- Hányan kérdeztek rá?
- Hányan jöttek el megnézni?
- Hányan tettek ajánlatot?
Ha magad hirdetsz, a megnyitásokat a portál statisztikáiban követheted. Ha irodán keresztül, kérd el ezeket hetente. Az érdeklődéseket, a megtekintéseket és az ajánlatokat pedig vezesd egy egyszerű listában.
Minden megtekintés után kérdezz rá két dologra: mi tetszett, és mi tartja vissza a döntéstől. Írd le a választ egy mondatban.
Néhány hét adatai és a megtekintések visszajelzései már segíthetnek felismerni, hol akad el az érdeklődés. Kevés érdeklődőből még nehéz biztosat állítani, de ez már nem érzés, hanem döntési alap. És gyakran kiderül belőle, hogy nem az árral kell kezdeni.
Erről a 30 napos videósorozatom 22. részében is beszélek. Nézd meg a videót a Facebookon.
Ha hetek óta hirdetsz eredmény nélkül, válaszolj erre a levélre. Küldd el a hirdetésed linkjét, és írd meg, mióta van kint. Mindenkinek személyesen válaszolok.
Köszönöm, hogy itt vagy.
Üdv,
Dávid
Ui. Jövő héten arról írok, mi történik az első ajánlat után: mit mérlegelünk az összegen kívül, és miért nem mindig a legmagasabb ajánlat a legjobb.
